Bestimmt haben Sie ihn auf unserer Seite schon entdeckt: Den Rezeptupload
Ein neuer Service, damit Sie Ihr Rezept noch einfacher zu uns schicken können. Wir ersparen Ihnen den Gang zur Post und das Porto für den Brief.
Sie finden den Rezeptupload bei unseren Serviceleistungen hier auf der Homepage. Dort ist ein Kontaktformular hinterlegt, bei dem Sie uns Ihren Namen, Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse für Rückfragen hinterlegen können.
Sie haben auch die Möglichkeit uns in dem Kontaktformular eine Nachricht zu hinterlassen, falls wir für Ihre Versorgung noch etwas spezielles wissen müssen.
Am Ende des Formulars können Sie über den Button „Datei auswählen“ Ihr Rezept digital hochladen.
Nach dem Senden wird Ihr Rezept, inkl. aller angegebenen Informationen, an einen Sachbearbeiter/ eine Sachbearbeiterin in unserer Zentrale in Löhne weitergeleitet. Dort wird der Vorgang schnellstmöglich bearbeitet.
Die Kolleg*innen werden sich bei Ihnen melden und alles weitere mit Ihnen besprechen.
Bei der Lieferung Ihres Hilfsmittels geben Sie unseren Außendienstmitarbeiter*innen das Original-Rezept dann bitte mit. Dieses benötigen wir, um die Versorgung mit Ihrer Krankenkasse abzurechnen.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie Ihnen der neue Service gefällt. Nutzen Sie dafür unser Lob & Kritik Formular.
Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!